Причиной также может быть заводская неисправность. Самостоятельно решать проблемы с заводским браком не рекомендуется. Отнесите мышь в гарантийный сервисный центр.
Почему не работает колесико у мышки: как исправить и что делать?
Пользователи не замечают, насколько важно колесико мышки, пока оно не приходит в негодность. Между тем, именно колесико отвечает за прокрутку страниц, изменение масштаба в редакторах и браузерах, открытие страницы в новой вкладке, а также за часть игровых функций. Что же делать, если колесико не работает? Не спешите менять мышь — попробуйте устранить неполадки.
Ключевые причины проблем с колесиком — некорректно работающее программное обеспечение или механическое повреждение мыши. Обнаружив сбой, первым делом подключите аксессуар к другому компьютеру и проверьте работоспособность. Если скроллинг работает, причина в настройках, а если нет — в Решения различаются для каждого конкретного случая.
Если не работает нажатие и прокрутка вверх-вниз
Мышь, не реагирующую на нажатия и прокрутку колесика, необходимо разобрать, чтобы понять причину сбоя. Порядок действий:
- Снимите защитные накладки в нижней части мыши и открутите болтики.
- Отсоедините нижнюю панель. Вы увидите плату, а под ней — механизм прокрутки.
- Поднимите плату, предварительно открутив болтики.
- Достаньте колесико и обратите внимание на ось — скорее всего, она отломлена с одной стороны.
Обнаружив сломанную ось, попробуйте починить её с помощью скрепки:
- Канцелярскую скрепку разогните, проволоку согните пополам и закрутите в жгут.
- Приложите деталь к колесику, в место, где располагалась ось, и обрежьте кусачками по размеру, прибавив 1–2 мм.
- Раскалите нужную часть проволоки докрасна на газовой плите или с помощью пьезозажигалки и приложите к месту излома оси.
- Когда материал приплавится, соберите колесико и проверьте прокрутку и нажатие.
Фотогалерея: как самостоятельно разобрать мышку
Шаг 1. Снимите основание мыши Шаг 2. Достаньте колесико Шаг 3. Замените ось колесика Иногда ломается не сама ось, а удерживающие ее лапки
Если мышь работает, а колесико крутится равномерно, ни за что не задевая, соберите корпус и проверьте функциональность.
Иногда ось не отламывается, а выпадает. Обнаружив выпавший штырёк, замените его на ось большего диаметра.
Не прокручиваются страницы
Проверьте настройки программного обеспечения, если мышь не прокручивает страницу. Для этого:
- Откройте «Пуск — Панель управления». Выберите «Оборудование и звук — Устройства и принтеры — Мышь».
- Откройте вкладку «Колесико» и проверьте значения прокрутки.
- При необходимости повысьте значения и нажмите «ОК».
В настройках не должно быть нулевых значений
Проверьте работу мыши — если способ не помог, переустановите драйвер. Последовательность действий:
- Откройте «Диспетчер устройств».
- Найдите пункт «Мыши и указывающие устройства».
- Выберите мышь, которую используете и дважды щёлкните на её название.
- Откройте «Драйвер» и нажмите «Обновить».
Выберите из списка проблемную мышь
Если обновление не приносит результатов, проделайте тот же путь и нажмите «Удалить», а затем заново установите драйвер.
Если страницы «скачут»
В ситуации, когда колесико работает, но при быстрой прокрутке страница листается рывками и «скачет» вверх-вниз, неисправен сенсорный датчик. Чтобы починить его:
Конфликт Windows 10 и драйверов мыши — как наладить
В системе Windows 10 прокрутка работает в Проводнике, браузерах, редакторах и стандартной среде, а вот в меню «Пуск» и части предустановленных приложений — нет. Причина — конфликт системы и драйверов устройства. Столкнувшись с такой проблемой, установите обновления Windows. Для этого:
- Откройте Центр обновления и нажмите «Проверить наличие обновлений».
- Когда система соберёт информацию, нажмите «Установить обновления».
- Дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер.
Метод может не помочь — в таком случае проделайте те же действия и откатите обновление. Если работа с обновлениями не принесла результата, загрузите драйвера для мыши с официального сайта. Попробуйте комбинации:
- обновление системы + новый драйвер;
- обновление системы + старый драйвер
- система без обновлений + новый драйвер.
В случае, если проблема не исчезнет, обратитесь в службу технической поддержки Windows.
Проблемы с мышью, вызванные сбоями в программах, можно решить самостоятельно. Аппаратные поломки, в том числе связанные с колёсиком мыши, следует устранять своими руками только в случаях, когда вы технически подкованы и не боитесь потерять гарантию на гаджет.
Компьютерная мышь — один из основных способов управления компьютером, через которую осуществляется ввод и вывод информации. Несмотря на появление тачпадов, пользователи ноутбуков всё ещё не готовы полностью отказаться от использования мыши. Ведь это удобно, привычно, к тому же работать позволяет быстрее. Несмотря на свою практичность, мышки тоже выходят из лада. И слабое их место — колёсико. Рассмотрим самые частые причины поломки и их решения.
Для того чтобы определить причину, следует произвести сразу несколько действий, направленных на устранение неисправности. А также сначала тщательно осмотреть мышь, компьютер и его системные настройки.
Как починить колесико мыши
Ключевые причины проблем с колесиком — некорректно работающее программное обеспечение или механическое повреждение мыши. Обнаружив сбой, первым делом подключите аксессуар к другому компьютеру и проверьте работоспособность. Если скроллинг работает, причина в настройках, а если нет — в Решения различаются для каждого конкретного случая.
Если не работает нажатие и прокрутка вверх-вниз
Мышь, не реагирующую на нажатия и прокрутку колесика, необходимо разобрать, чтобы понять причину сбоя. Порядок действий:
- Снимите защитные накладки в нижней части мыши и открутите болтики.
- Отсоедините нижнюю панель. Вы увидите плату, а под ней — механизм прокрутки.
- Поднимите плату, предварительно открутив болтики.
- Достаньте колесико и обратите внимание на ось — скорее всего, она отломлена с одной стороны.
Обнаружив сломанную ось, попробуйте починить её с помощью скрепки:
- Канцелярскую скрепку разогните, проволоку согните пополам и закрутите в жгут.
- Приложите деталь к колесику, в место, где располагалась ось, и обрежьте кусачками по размеру, прибавив 1–2 мм.
- Раскалите нужную часть проволоки докрасна на газовой плите или с помощью пьезозажигалки и приложите к месту излома оси.
- Когда материал приплавится, соберите колесико и проверьте прокрутку и нажатие.
Фотогалерея: как самостоятельно разобрать мышку
Шаг 1. Снимите основание мыши Шаг 2. Достаньте колесико Шаг 3. Замените ось колесика Иногда ломается не сама ось, а удерживающие ее лапки
Если мышь работает, а колесико крутится равномерно, ни за что не задевая, соберите корпус и проверьте функциональность.
Иногда ось не отламывается, а выпадает. Обнаружив выпавший штырёк, замените его на ось большего диаметра.
Не прокручиваются страницы
Проверьте настройки программного обеспечения, если мышь не прокручивает страницу. Для этого:
- Откройте «Пуск — Панель управления». Выберите «Оборудование и звук — Устройства и принтеры — Мышь».
- Откройте вкладку «Колесико» и проверьте значения прокрутки.
- При необходимости повысьте значения и нажмите «ОК».
В настройках не должно быть нулевых значений
Проверьте работу мыши — если способ не помог, переустановите драйвер. Последовательность действий:
- Откройте «Диспетчер устройств».
- Найдите пункт «Мыши и указывающие устройства».
- Выберите мышь, которую используете и дважды щёлкните на её название.
- Откройте «Драйвер» и нажмите «Обновить».
Выберите из списка проблемную мышь
Если обновление не приносит результатов, проделайте тот же путь и нажмите «Удалить», а затем заново установите драйвер.
Если страницы «скачут»
В ситуации, когда колесико работает, но при быстрой прокрутке страница листается рывками и «скачет» вверх-вниз, неисправен сенсорный датчик. Чтобы починить его:
- Разберите мышь, пользуясь инструкцией выше.
- Снимите защитный кожух с механизма прокрутки.
- Датчик прижимают к колесику четыре металлических лепестка — аккуратно отогните их по очереди.
- Отогните защитную часть колесика, достаньте прижимной механизм и протрите его и внутренности устройства ватной палочкой, смоченной в спирте.
- Положите прижимную деталь на стол и надавите на середину отвёрткой так, чтобы осталась вмятина. Она будет гарантировать корректную работу детали при прокрутке.
- Установите механизм на место, загните защиту и плотно прижмите лепестки обратно.
- Соберите колесико, установите на место плату и нижнюю часть корпуса. Зафиксируйте детали болтами.
Конфликт Windows 10 и драйверов мыши — как наладить
В системе Windows 10 прокрутка работает в Проводнике, браузерах, редакторах и стандартной среде, а вот в меню «Пуск» и части предустановленных приложений — нет. Причина — конфликт системы и драйверов устройства. Столкнувшись с такой проблемой, установите обновления Windows. Для этого:
- Откройте Центр обновления и нажмите «Проверить наличие обновлений».
- Когда система соберёт информацию, нажмите «Установить обновления».
- Дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер.
Метод может не помочь — в таком случае проделайте те же действия и откатите обновление. Если работа с обновлениями не принесла результата, загрузите драйвера для мыши с официального сайта. Попробуйте комбинации:
- обновление системы + новый драйвер;
- обновление системы + старый драйвер
- система без обновлений + новый драйвер.
В случае, если проблема не исчезнет, обратитесь в службу технической поддержки Windows.
Проблемы с мышью, вызванные сбоями в программах, можно решить самостоятельно. Аппаратные поломки, в том числе связанные с колёсиком мыши, следует устранять своими руками только в случаях, когда вы технически подкованы и не боитесь потерять гарантию на гаджет.
Я веду собственное дело и понимаю, как непросто решиться на открытие фирмы. Поэтому создаю информативные статьи о бизнесе, которые помогают вникнуть в суть организации процесса. А в качестве хобби пишу о работе различных гаджетов и компьютерных программ.
Сигнал перебивают помехи от Wi-Fi роутера, приёмника Wi-Fi в ноутбуке и иных антенн. Остановите Wi-Fi подключение и проверьте, изменилась ли работа мыши. Если вы не можете работать от провода, перенастройте роутер на использование другого канала, отдалите приёмник от антенны USB удлинителем и т. д.
Проблема 1: Компьютер не реагирует на взаимодействие с колесиком
Ситуация, когда колесико мышки не функционирует полностью, обусловлена частичной или полной поломкой оси, которая передает вращательные движения трещотке с датчиком. Для устранения неисправности потребуется заменить непригодную деталь на самодельный стрежень подходящего диаметра.
-
Переверните мышку и открутите все шурупы на корпусе. В некоторых моделях они могут быть спрятаны под наклейками или накладками, а в беспроводных устройствах — в лотке для батареек.
Важно! Способ ремонта требует наличия опыта и может быть неэффективен для определенных моделей устройства, поэтому предпочтительнее купить в сервисном центре деталь, бывшую в употреблении, и выполнить замену, либо же попросту приобрести другой аксессуар.
Проблема 2: При прокрутке появляется дерганье экрана
Если во время работы за компьютером пролистывание страниц с помощью колесика мыши осуществляется рывками, это означает, что механизм трещотки окислился или ослаб зажим деталей управления. Для исправления ситуации потребуется разобрать устройство, протереть спиртом контакты и собрать обратно, надежно зафиксировав все элементы:
- Достаньте микросхему из корпуса мышки, воспользовавшись первыми пунктами предыдущей инструкции.
- Выньте колесико из отверстия механизма управления. Воспользовавшись плоским инструментом, разогните четыре ножки зажимного кожуха. Если конструкционная особенность позволяет, достаньте его из платы и отложите.
Обратите внимание! Этот метод не гарантирует полного восстановления компьютерной мыши, но позволяет существенно улучшить работоспособность колесика.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12730 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.