Чтобы исправить это, перейдите к папке игры, которая по умолчанию находится в С / Program files / Genshin Impact. Нажмите на папку правой кнопкой мышки, а потом нажмите «Свойства».
При загрузке данных произошла ошибка Genshin Impact
В октябре 2020 года было выпущено обновление для Genshin Impact, после которого многие пользователи получали ошибки при загрузке данных или кодов, таких как 31-4302. Проблемы могут возникнуть как при загрузке обновлений, так и при попытке войти в систему под своим именем пользователя и паролем. Причина ошибки — сезонные обновления и улучшение встроенного античита. Разработчики уверяют, что обновление после версии 1.0 или бета-тестовой версии будет вызывать ошибки из-за несоответствия файлов в каталогах.
Первое, что необходимо сделать, это удалить игру через панель управления компьютера. Для этого найдите пункт «Установка и удаление программ» или воспользуйтесь поисковой системой. Тогда вам нужно сделать следующее:
- Откройте путь к корневой папке с игрой и посмотрите, остались ли там какие-либо файлы, удалите остальные. Мы рекомендуем полностью удалить каталог,
- Создайте новую папку, которой можно дать любое название, например, «Genshin Impact 2»,
- Используйте пусковую установку по умолчанию для перезагрузки игры.
- После завершения установки попробуйте войти в систему, используя свои учетные данные.
На момент написания статьи обновлена версия 1.1 с новыми персонажами.
В связи с участившимися ошибками разработчики временно сняли ограничение на загрузку игры. Загрузите программу с нуля, когда у вас будет такая возможность. Это поможет вам избежать дальнейших ошибок в будущем из-за несоответствия файлов.
Как исправить на телефоне, планшете?
Если вы играете на телефоне Android или iPhone, вы найдете здесь похожую систему, но не спешите удалять игру! Перед установкой новой версии зайдите в настройки и следуйте схеме (написано для смартфонов Android, для iOS названия могут быть другими):
- Перейдите в настройки приложения. Перейдите в настройки приложения.
- Далее необходимо найти установленное приложение Genshin Impact и открыть его свойства.
- Вы ДОЛЖНЫ найти пункт «Очистить данные», дополнительно нажмите на «Очистить кэш». Таким образом мы избавимся от лишних файлов игры в памяти.
- Теперь загрузите новую версию из Play Market, AppStore или с официального сайта.
Лучше потратить несколько часов на загрузку, чем бороться с новыми ошибками в будущем.
Другие частые ошибки и решение
В Документах Google есть руководство по исправлению ошибок обновления. В нем показано, как исправить ошибки 638, 1005, 4201, 4206, 4209 и 9908. Инструкции предназначены для пользователей Windows 10 и 64-разрядной версии. В ней описано, как использовать команду ipconfig/release и как добавить игру в исключения брандмауэра. Вы можете прочитать об этом здесь: Документ по устранению неисправностей ПК Genshin Impact на английском языке, но все инструкции понятны. При необходимости можно воспользоваться переводчиком Google или Яндекс.
Если вам непонятна какая-то часть описания проблемы или сами инструкции, напишите нам в комментариях под этой страницей. Мы переведем его и поместим ссылку рядом с оригиналом.
Выводы
Пожалуйста, сообщите нам, если эти советы помогли вам исправить ошибку загрузки Genshin Impact. Первое, что нужно сделать — удалить корневую папку игры и создать новый каталог для установки. Во-вторых, вам следует ознакомиться со списком решений проблем в документах по ссылке выше. Оставляйте заявки ниже, чтобы перевести руководство и написать о других трудностях. В новом году мы опубликуем подробное руководство с советами и секретами по игре.
У меня плз «ошибка загрузки ресурсов или сбой сети» — 9203 сижу с WiFi игра генчин на телефоне, хотя как написано, я очистил данные игры, кэш очистил, но при 37% загрузки, появляется вышеописанное.
Попробуйте загрузить через VPN-соединение
2021-02-01 16:29:49.873 Информационный поток: 4844 *************************** Start log file ******************************** 2021-02-01 16:29:49.919 Информационный поток: 4844 launcher.exe version: 2.6.1.0, local game version: 2021-02-01 16:30:11.119 Информационный поток: 4844 Start game download 2021-02-01 17:49:16. 564 information thread: 4844 check game md5 start 2021-02-01 17:54:54.541 information thread: 4844 download complete game zip finish 2021-02-01 17:54:55.633 information thread: 4844 setup game start 2021-02-01 17:55:05.688 error thread: 4844 Reporter failed, statusCode: 638, ошибка: ErrorDefine::HTTP_REQUEST_TIMEOUT 2021-02-01 18:10:29. 242 info thread: 4844 setup game finish 2021-02-01 18:26:07.002 info thread: 4844 game exe quit, show launcher 2021-02-01 20:18:14.476 info thread: 4844 pre download game start 2021-02-01 20:25:08. 133 critical thread: 4844 (Line: 0) onDownloadFinished error: QNetworkReply::HostNotFoundError «Host nicht gefunden», код состояния: QNetworkReply::HostNotFoundError «Host nicht gefunden», код: 0 2021-02-01 20:25:20. 135 critical thread: 4844 (Line: 0) onDownloadFinished error: QNetworkReply::HostNotFoundError «Host nicht gefunden», code: 0 2021-02-01 20:25:20.135 поток ошибок: 4844 ошибка предварительной загрузки: 1007: Ошибка загрузки файла. Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen und versuchen Sie es erneut.3 2021-02-01 20:25:25.404 info thread: 4844 pre download game start 2021-02-01 20:25:30.140 error thread: 4844 Reporter failed, statusCode: 638, ошибка: ErrorDefine::HTTP_REQUEST_TIMEOUT 2021-02-01 20:25:30.654 error thread: 4844 Ошибка сети http, type: 4, statusCode: 638, errorString: ErrorDefine::HTTP_REQUEST_TIMEOUT 2021-02-01 20:25:30. 660 ошибка потока: 4844 http сетевая ошибка, тип: 1, statusCode: 638, errorString: ErrorDefine::HTTP_REQUEST_TIMEOUT 2021-02-01 20:25:30.667 error thread: 4844 http network error, type: 2, statusCode: 638, errorString: ErrorDefine::HTTP_REQUEST_TIMEOUT 2021-02-01 20:25:32. 646 Warnung Thread: 3580 (Zeile: 0) QHttpNetworkConnectionPrivate::_q_hostLookupFinished konnte nicht de-queue Anforderung, fehlgeschlagen, HostNotFoundError 2021-02-01 20:25:32 zu melden. 647 Warnung Thread: 3580 (Zeile: 0) QHttpNetworkConnectionPrivate::_q_hostLookupFinished konnte nicht de-queue Anforderung, fehlgeschlagen, HostNotFoundError 2021-02-01 20:25:32 zu melden. 647 Warnung Thread: 3580 (Zeile: 0) QHttpNetworkConnectionPrivate::_q_hostLookupFinished konnte nicht de-queue Anforderung, nicht HostNotFoundError 2021-02-01 20:25:37. 413 Warnung Thread: 4684 (Zeile: 0) QHttpNetworkConnectionPrivate::_q_hostLookupFinished konnte nicht de-queue Anforderung, nicht HostNotFoundError 2021-02-01 20:25:37. 413 critical thread: 4844 (Line: 0) onDownloadFinished error: QNetworkReply::HostNotFoundError «Хост autopatchhk.yuanshen.com не найден», код состояния: 0 2021-02-01 20:25:40. 654 ошибка thread: 4844 Reporter failed, statusCode: 638, ошибка: ErrorDefine::HTTP_REQUEST_TIMEOUT 2021-02-01 20:31:02.953 ошибка потока: 4844 ошибка предварительной загрузки: 4: превышен таймаут запроса. Versuchen Sie es ein wenig später. 2021-02-01 20:31:04.953 warning thread: 276 (Line: 0) QHttpNetworkConnectionPrivate::_q_hostLookupFinished could not de-queue request, failed to report HostNotFoundError 2021-02-01 20:31:12.966 error thread: 4844 Reporter failed, statusCode: 638, ошибка: ErrorDefine::HTTP_REQUEST_TIMEOUT 2021-02-01 20:31:58. 406 information thread: 4844 pre download game start 2021-02-01 20:32:16.584 information thread: 4844 launcher.exe quit 2021-02-01 20:32:17.695 information thread: 4844 **************************** Log End ********************************* wer weiß was zu tun ist? help
Щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке игры и выберите «Свойства» — «Совместимость» — «Изменить настройки высокого DPI» — «Переопределить масштабирование высокого разрешения» и выберите «Система» из списка.
Отчего возникает «Ошибка проверки файлов» в Genshin Impact
Сообщение о проблеме выражает именно то, что важно — оно говорит, что что-то не так с файлами игры, и поэтому игра не может быть запущена. В то же время в окне сообщения есть кнопка, позволяющая попытаться загрузить и перезапустить игру. Если вы нажмете на эту кнопку, очень вероятно, что ошибка появится снова, и это может продолжаться бесконечно. Эта ошибка может возникнуть либо сразу после установки игры, либо после обновления.
В любом случае, вам придется решать проблему самостоятельно, так как у игры нет официальной службы поддержки. Онлайн-сообщества также вряд ли смогут предложить вам эффективную помощь.
Запуск от имени администратора поможет устранить ошибку
Не секрет, что система безопасности Windows иногда доставляет пользователям проблемы, когда они запускают сторонние программы и ограничивает эти процессы. Одним из наиболее распространенных способов устранения проблемы является запуск файла от имени администратора.
- После загрузки игры найдите файл launcher (файл, который позволяет устанавливать, запускать и обновлять Genshin Impact).
- Щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
Затем вас спросят, разрешено ли вам запускать этот файл, нажмите «Да». Это приведет к запуску программы запуска. Теперь попробуйте установить и запустить игру с ним.
Удаление антивируса
Многие также знают, что антивирусные программы часто ошибочно определяют безопасные файлы и реагируют на них как на потенциально опасные, изолируя их. Чтобы избежать этого, рекомендуется отключить антивирусную программу, а если это не поможет, удалить ее совсем.
Как только антивирус будет удален, встроенный Защитник Windows 10 начнет работать в вашей системе. Также рекомендуется временно отключить его.
В любом случае, вам придется решать проблему самостоятельно, так как у игры нет официальной службы поддержки. Онлайн-сообщества также вряд ли смогут предложить вам эффективную помощь.
Как исправить сбой Genshin Impact 3.0 на экране загрузки
Руководства можно найти по адресу.
Обновление Genshin Impact 3.0 «Morning That Thousand Roses» наконец-то вышло в свет. Кроме того, у некоторых игроков возникают сбои во время игры из-за проблем с экраном загрузки. Каждый раз, когда выходит новое обновление, существует вероятность того, что игроки загружают поврежденный файл игры, что приводит к вышеупомянутой ошибке. Поэтому мы составили удобное руководство о том, как исправить ошибку экрана загрузки Genshin Impact 3.0.
Перезагрузите систему
Играете ли вы в Genshin Impact на ПК, мобильном или PlayStation, перезагрузка системы исправит ошибку экрана загрузки Genshin Impact 3.0.
На этом пока все. Обязательно ознакомьтесь с нашим обзором обновления Genshin Impact версии 3.0.
Genshin Impact — это ролевая игра с бесплатной игрой Gacha, доступная сегодня на ПК, PS4, PS5, Android и iOS.
