Если ваш аккаунт Steam был украден, а электронная почта изменена, теперь вы знаете, как восстановить свой аккаунт Steam. Однако не спешите предлагать поддержку или отправлять одно письмо за другим. Это связано с тем, что такое сообщение может быть расценено как спам. Ответ не должен занимать больше пары дней. Это зависит от общей нагрузки и сложности ситуации.
Как лишиться всех игр в аккаунте Steam из-за одной ссылки
Иногда я играю в Counter-Strike с помощью steam. Одна из самых красивых вещей в игре — это возможность изменять внешний вид вашего оружия, играя со скинами. Это как чехол для вашего телефона. Это был простой АК-47, я носил кожу — оружие было золотым. Другие игроки видели это и завидовали.
Эти скины покупаются и продаются за реальные деньги. Поэтому, когда я повелся на объявление парня, который ушел в армию и отдал мне свои шкуры, я заинтересовался.
Но мои скины и коллекция видеоигр, а также мои деньги были под угрозой.
На сайте Tiktok я наткнулся на видео, в котором представлены скины для игры Game Strike. Среди них я заметил предметы стоимостью в тысячи рублей. Писатель утверждал, что его завербовали в армию, поэтому он раздавал шкуры тем, кто хотел их получить.
Я слышал, что некоторые люди перед уходом в армию сдают инвентарь для видеоигр. Однако этот профиль выглядел подозрительно: восемь подписчиков, ни одной фотографии, а все видео — видеокопии.
В профиле Ticktock автор оставил короткую ссылку на сайт, где можно получить бесплатный скин. Обычно я не открываю такие ссылки, так как они могут привести к вирусам. Однако ради эксперимента я решил присоединиться к подарку и посмотреть, не обманули ли они меня.
Мне кажется, что этот аккаунт был создан специально для того, чтобы дарить скины. Но если вы хотите отправить подарок другому пользователю, он делает это со страницы с подписчиками, фотографиями и видео.
Что ждало по ссылке
Короткая ссылка из профиля Тиктока вела на сайт StleamComm ….. привел меня к XYZ. Браузер сразу же предупредил меня: что-то не работает. Я заметил, что адрес похож на адрес настоящего сайта Steam, где можно купить скины для игры — Steamcommony.com. Легко запутаться: это не сайт Steam, это сайт Steam.
Дизайн сайта также копирует реальный Steam. Они быстро показали мне свою коллекцию шкур и предложили купить несколько. После нажатия на один из скинов сайт предоставил мне соединение и пароль. Однако Steam не мог открыть окно для обмена объектами с другим пользователем, пока я не авторизовался — еще один признак подделки.
Браузер Google Chrome предупредил меня, что я не могу получить доступ к сайту. Это предупреждение появляется только тогда, когда на сайт поступают многочисленные жалобы. Если мошенник недавно создал поддельный сайт, браузер пропустит его без предупреждения.
Веб-сайт ссылки Ticktock очень похож на интерфейс, который используют пользователи Steam для выкупа предметов в игре
Как у меня украли профиль в «Стиме»
Я не хотел рисковать своим аккаунтом, поэтому зарегистрировал новый аккаунт, чтобы поэкспериментировать. Я ввел свое имя пользователя и пароль на сайте, думая, что на этом все закончится, поскольку мои данные уже были у мошенников. Однако они могли только войти в аккаунт — я по-прежнему оставался его владельцем.
Чтобы переписать аккаунт, мошенникам пришлось изменить мой почтовый ящик и пароль. Им нужно было застраховать мой счет, представившись подключенным неизвестным устройством и введя код из моей электронной почты.
Самозащита от мошенников.
Я получил код от службы поддержки Стим. Однако это был код не для подтверждения соединения, а для изменения моего пароля. Текст письма был на английском языке, поэтому не все могли понять, о чем идет речь.
Я ввел этот пароль на поддельном сайте — и тут же потерял свой профиль. Когда я попытался войти в настоящий Steam, я получил сообщение о том, что имя учетной записи или пароль недействительны. Через несколько минут я получил письмо о том, что адрес электронной почты в моем профиле изменился. Восстановить доступ было невозможно.
Мошенники создали окно, которое выглядело как настоящее. Введя код, указанный в письме, вы получаете доступ к профилю ‘Stim’.
Пароль берется из вашего реального адреса Steam. Она нужна им, чтобы получить полный доступ к вашей учетной записи и изменить ваш пароль и электронную почту.
Как только они изменят ваш пароль и электронную почту, восстановить доступ будет невозможно. Поддержка не помогает: вы сами ввели свое имя пользователя, пароль и пароль. Похоже, что они изменили ваши данные добровольно.
Первые шаги по восстановлению вашего украденного профиля уже сделаны. Далее действуйте в соответствии с ситуацией. В зависимости от того, есть ли у вас доступ к электронной почте, номеру телефона, указанному в вашем аккаунте, или нет (если ваш почтовый ящик также был взломан).
Что делать, если украли аккаунт в Стим
Сервис предоставляет ряд рекомендаций о том, что делать, если ваш аккаунт Steam украден. Существует ряд мер, которые должны предпринять домовладельцы, чтобы защитить себя от повторной кражи
- Просканируйте свой компьютер. Первая рекомендация Steam — проверить компьютер на наличие вредоносного ПО, которое могло украсть учетные данные для входа в систему. Если злоумышленник украл вашу учетную запись Steam, вам необходимо удалить это программное обеспечение, а затем предпринять дополнительные шаги. Проверьте с помощью антивирусного программного обеспечения или специального сканера шпионских программ.
- Измените пароль электронной почты. При рассмотрении вопроса о том, как восстановить украденный аккаунт Steam, эксперты советуют обновить пароль электронной почты. Это снизит вероятность того, что ваши данные снова украдут и получат доступ к вашему счету.
После того как вы выполнили вышеуказанные действия, то есть защитили свой компьютер и электронную почту, вы можете восстановить свою учетную запись Steam, изменив пароль. Для этого выполните следующие действия
- Выберите один из предложенных вариантов (обычно это первый вариант) и
- Дождитесь получения кода на свой электронный ящик.
- Заполните специальные поля и
- Измените пароль для подтверждения регистрации, и
- записывать данные в надежном месте.
Если ваш аккаунт Stim был украден, а вы сменили почтовый ящик и пароль, ситуация усложняется. Единственное решение — обратиться в службу поддержки. В следующем разделе мы рассмотрим, как это сделать.
В этом разделе описано, как сбросить свой Stim, если вы забыли свою электронную почту.
Написать в техподдержку
Злоумышленники могут украсть вашу учетную запись Steam и изменить вашу электронную почту или телефон, что сделает невозможным нормальное восстановление. Если это произошло, выполните следующие действия
- Войдите в службу Steam.
- Выберите этот параметр, если ваша учетная запись Steam была украдена и вам необходимо ее восстановить.
- Прокрутите вниз и нажмите Изменить пароль.
- Введите адрес электронной почты и капчу, затем выполните поиск.
- Выберите не получать доступ к электронной почте.
Появится окно для связи со службой поддержки Steam, которая может помочь, если ваш аккаунт украден. В отображаемые поля необходимо ввести следующие данные
- Текущая электронная почта. Сотрудники службы поддержки ответят вам.
- Адрес электронной почты, используемый с самого начала. Если вы не можете вспомнить эту информацию, введите первый пришедший на ум адрес электронной почты.
- Введите номер телефона, связанный с профилем (если он добавлен для приобретения).
- Введите дополнительные сведения. Прежде чем восстанавливать учетную запись Steam через службу поддержки, вспомните все данные своего профиля, если он был украден. Все дополнительные сведения обеспечат принадлежность аккаунта данному лицу и ускорят процесс восстановления Steam.
- Приложите любые файлы, подтверждающие право собственности на счет, или другие важные документы.
- Отправьте электронное письмо.
Если ваш аккаунт Steam был украден, а электронная почта изменена, теперь вы знаете, как восстановить свой аккаунт Steam. Однако не спешите предлагать поддержку или отправлять одно письмо за другим. Это связано с тем, что такое сообщение может быть расценено как спам. Ответ не должен занимать больше пары дней. Это зависит от общей нагрузки и сложности ситуации.
Как обезопасить себя от взлома
Что делать, если ваш аккаунт Stim украден, а ваш e-mail и телефон изменены, а также основные шаги, которые необходимо предпринять в этом случае, были описаны выше. Однако лучше принять меры по защите от пиратства, чем избегать этой проблемы.
Обратите внимание, что если ваш аккаунт Steam украден, это может произойти тремя способами
- По электронной почте. Злоумышленник взломал или украл доступ к вашей электронной почте. Чтобы защитить себя от этого, вы не можете использовать один и тот же пароль для учетной записи Stim и электронной почты. Эти данные также необходимо регулярно менять.
- Загрузите файл StimGuard. Приложение не требует от клиентов передачи документов SteamGuard. Если злоумышленнику удается извлечь их из пользователя, он получает доступ к его почтовому профилю. Однако для использования данных требуется пароль Steam и имя учетной записи Steam.
- Вредоносные программы. Одним из методов взлома является использование вируса или червя для проникновения в компьютер человека и кражи личных данных. Чтобы обезопасить себя, рекомендуется использовать специальное антивирусное программное обеспечение, которое защищает интернет от подобного вмешательства и предотвращает вторжение.
Что еще я могу сделать, чтобы предотвратить кражу моего аккаунта Steam?
- Используйте дополнительные инструменты безопасности SteamGuard, применяемые к профилю приложения. Используйте различные уровни безопасности, чтобы предотвратить неправомерное использование конфиденциальных данных. Особенностью этой защиты является то, что для входа в систему необходимо ввести специальный пароль.
- Введите свой профиль Steam только во вновь созданную электронную почту.
- Не обменивайтесь предметами с незнакомыми людьми.
- Подключите свою электронную почту и профиль к смартфону.
- Сделайте свои пароли более надежными и не делитесь ими с другими. Не передавайте эту информацию никому. Помните, что служба поддержки никогда не спросит у вас пароль.
- Узнайте, как заблокировать учетную запись Steam в случае ее кражи. Если да, воспользуйтесь услугами службы поддержки.
- Пользуйтесь только официальными сайтами компании Stim, чтобы избежать кражи личных данных. Эти службы используют специальные SSL-сертификаты, которые поддерживаются современными браузерами. Адресные строки этих сайтов выделены зеленым цветом с левой стороны.
Не все работает правильно! Проверьте источник на наличие ошибки 105.
Я получил код от службы поддержки Стим. Однако это был код не для подтверждения соединения, а для изменения моего пароля. Текст письма был на английском языке, поэтому не все могли понять, о чем идет речь.
Как избежать обмана в CS:GO
- Помните, что Valve не изменила свою политику транзакций. Все транзакции должны быть подтверждены нажатием на специальное электронное письмо.
- Каждая транзакция накладывает временный блок на 14 дней. Этого времени достаточно, чтобы успеть отменить обмен и получить свои скины обратно, если они не были переведены на ваш счет.
- Не забывайте жаловаться на игроков, которые пытаются вас обмануть. Вы не только лишите злодея возможности торговать, но и защитите других возможных жертв.
Помните, что чем подробнее вы расскажете сотрудникам Steam о своей проблеме, чем больше доказательств вы предоставите, тем быстрее вы сможете вернуть украденную кожу.
- Для покупок также создайте дополнительные скриншоты. Дело в том, что если ваш несознательный продавец обвинит вас в краже, вы сможете подтвердить его покупку. В идеале, создайте скриншот письма и попросите человека подтвердить, что он получил оплату за транзакцию.
В каких случаях скины вернуть будет невозможно
К сожалению, существует и такая практика. Не всегда есть возможность вернуть шкуры по разным причинам.
- Клапаны возвращают украденные шкуры только один раз. В случае повторных инцидентов они получают 100% отказ и не могут даже попытаться связаться со службой технической поддержки.
- Если вы не сможете предоставить достаточные доказательства того, что кожа была украдена, клапан не будет возвращен.
- В 2021 году вернуть скин будет гораздо сложнее, так как Valve учитывает максимальную безопасность для игрока с помощью системы подтверждения и 14-дневного бана. Если игрок ничего не делает в этот раз, это его собственная проблема.
- Если режим подтверждения отключен на вашем аккаунте, Valve не вернет объект.
Как избежать похищения скинов в CS:GO
Очень просто. Есть несколько основных вещей, которые вы можете сделать, чтобы сохранить свою учетную запись Steam в безопасности.
- Никогда не раскрывайте свой основной e-mail, особенно на различных сомнительных сайтах и форумах.
- Если вам крайне необходимо поговорить с кем-то, используйте вторую электронную почту.
- Никогда не передавайте свои соединения и пароли незнакомым людям, даже друзьям.
- Не вкладывайте свои парольные учетные данные в подозрительные рулетки и трейдеры.
- Используйте хорошую антивирусную защиту, чтобы различные вирусы не смогли скопировать ваши данные. Вот что вам нужно знать лучше всего. Следите за здоровьем своего компьютера.
Вот и все, дорогой читатель. На этом мы хотели бы закончить нашу статью. Надеемся, что мы дали наиболее подробные и полные ответы на все ваши вопросы. Мы желаем вам всего наилучшего. Скажу сразу. И да, не забудьте поделиться этой статьей со своими друзьями и знакомыми.
