Если о пропаже пропуска стало известно уже в здании Метро, можно подойти в отдел обслуживания клиентов или к охраннику, чтобы работники дали распечатанное заявление и приняли его. Как правило, процедура восстановления проходит достаточно быстро. Платить за новую карту не нужно.
Карта магазина Metro для юрлиц и физлиц: получение, регистрация и активация карты
Гипермаркеты Metro Cash and Carry расположены во многих крупных городах России. Владельцы дисконтных карточек могут пользоваться всеми преимуществами программы лояльности. Рассмотрим подробнее, как получают карту Метро, какие требования предъявляет компания, как активировать и восстановить пластик при утере.
Скидочная карта дает возможность посещать супермаркет Метро Кэш энд Керри. Пластик с индивидуальным номером является своеобразным пропуском в магазин.
Три разновидности карт Метро:
Владельцы карты клиента Метро могут рассчитывать на индивидуальные скидки, исходя из потребностей своего бизнеса, приобретать эксклюзивные товары по оптовой цене. Во время проведения акций пластик накапливает бонусы, предусмотренные на полную или частичную оплату покупки.
Кто может получить карту клиента?
Пользоваться статусом покупателя Метро могут представители следующих организаций:
- отечественные компании;
- организации, работающие без печати;
- представительства зарубежных фирм;
- адвокаты и нотариусы;
- крестьянские хозяйства;
- войсковые части.
Кроме юридических лиц, стать клиентом Metro и обладателем пропуска могут индивидуальные предприниматели (ИП) и рядовые граждане.
Также частные лица могут приобрести пластик Metro у специализированных компаний, работающих в интернете. Мы не будем никого рекомендовать, т.к. не можем поручиться за честность таких компаний.
Преимущества торговой сети «Метро» и правила покупок по карте
До недавнего времени получить карточку на посещение этой сети магазинов могли исключительно юридические лица. Но с некоторых пор их начали выдавать и людям, не являющимся предпринимателями. Однако среди покупателей все равно возникает недоумение относительно того, почему вход в гипермаркет осуществляется только по карточкам.
Ответ прост: главным преимуществом этой сети является дешевая стоимость товаров, так как Метро – предприятие, осуществляющее оптовую торговлю. Помимо низких цен, гипермаркет предоставляет огромный выбор товаров, к тому же здесь можно найти не только распространенную продукцию, но и эксклюзив.
Также магазин часто предоставляет своим посетителям скидки, проводит акции, устраивает распродажи. Отделы работают круглосуточно, а благодаря тому, что контингент покупателей здесь не такой широкий, как, например, в Ашане или Ленте, на кассах крайне редко бывают очереди.
Таким образом, покупать здесь выгодно, но лишь для определенного круга потребителей. Если вы хотите стать одним из них, вам необходимо знать, как оформить карту посетителя для совершения покупок.
2 способа получить карту МЕТРО физическому лицу
Получить карту данной торговой сети можно двумя способами: посредством подачи электронной заявки и при личном обращении к руководству компании.
Оформление онлайн
Такой способ подачи заявки имеет много преимуществ:
- отсутствие необходимости ехать в гипермаркет;
- удобство и быстрота в заполнении и отправке анкеты;
- экономия времени на выполнении всех процедур – как только заявка будет одобрена, потенциальный покупатель получит уведомление. Карту при этом могут прислать по почте, либо же выдать при личном посещении гипермаркета.
Подать заявку можно на официальном сайте Метро Кэш энд Керри. После заполнения анкеты следует ожидать подтверждения или отклонения заявки. Уведомление придет на указанный пользователем адрес электронной почты.
Для получения карты, как правило, необходимо обратиться непосредственно в отдел гипермаркета. При себе нужно иметь оригиналы документов, копии которых были отправлены при онлайн заполнении анкеты.
Подача заявки в ТЦ
В первую очередь нужно заполнить анкету, которую можно взять прямо в ТЦ или скачать с официального сайта компании и заполнить дома. Данные можно внести как вручную, так и посредством компьютерной печати. В первом случае лучше использовать печатные буквы. Писать нужно разборчиво, четко, иначе документ не будет принят, и клиенту придется заполнять анкеты заново.
Заполненные бланки следует отнести в ТЦ. Нужно иметь в виду, что приниматься будут только те документы, которые имеют печать компании.
Важно! При оформлении заявки необходимо указывать конкретный отдел гипермаркета, где клиент собирается забрать готовый пропуск.
Подать заявку можно на официальном сайте Метро Кэш энд Керри. После заполнения анкеты следует ожидать подтверждения или отклонения заявки. Уведомление придет на указанный пользователем адрес электронной почты.
Как бесплатно получить каждому обычному человеку?
Одним из основных способов оформления Карты гостя Метро является подача онлайн-заявки на официальном сайте торговой сети. План действий будет иметь следующий вид:
- Вначале нужно зайти на официальную страницу Метро и перейти в раздел «Подать заявку онлайн» (находится внизу главной страницы).
- В открывшемся окне будет предложено оформить постоянную карту или же гостевой пропуск. Выбрать нужно последнее, нажав «Получить карту».
- Далее будет предложено заполнить небольшую анкету, куда нужно внести следующие сведения о себе:
- полное имя (ФИО);
- дату рождения;
- адрес электронной почты;
- номер мобильного телефона.
- После заполнения полей нужно нажать на «Получить электронную Карту гостя».
- Готовый пропуск в Метро будет отправлен на указанный почтовый ящик. В дальнейшем для посещения гипермаркетов при входе нужно предъявить свою электронную карту, открыв мобильное приложение МЕТРО (при условии технической оснащенности).
Внимание. По желанию клиента такой пропуск может быть выдан также и в пластиковом формате. При этом следует иметь в виду, что и постоянная, и гостевая карта Метро выдаются абсолютно бесплатно.
К другим способам получения такого пропуска можно отнести:
- личное обращение в ТЦ Метро;
- использование мобильного приложения данного холдинга;
- оформление в чат-боте Viber.
Можно ли восстановить при утере, как оформить новый пропуск?
Стоит отметить, что в случае утери гостевой пропуск в Метро восстановить не получится. Такая возможность есть только у клиентов данной торговой сети, имеющих постоянную карту. В этом случае нужно подготовить письменное заявление и отнести его в магазин, где был оформлен пропуск. В течение нескольких минут выдадут новый.
Как уже было отмечено выше, любой желающий не может запросто попасть в Метро Кэш энд Керии. Для этого нужно иметь постоянную или гостевую карту. Однако все же можно назвать несколько способов, позволяющих проникнуть в гипермаркет без официального пропуска. Сюда относятся следующие варианты:
- Можно дождаться дня «открытых дверей» – ежегодно в отдельные дни компания делает свободным вход абсолютно для всех желающих. Как правило, такая акция проводится несколько раз в год. В день открытых дверей может зайти абсолютно любой покупатель и приобрести необходимые товары по выгодной цене без предъявления карты.
- Еще одним альтернативным вариантом является посещение гипермаркета совместно с владельцем карты (чек при этом должен быть общий). Согласно внутренним правилам торговой сети, клиента Метро может сопровождать не более двух лиц.
- Покупатель, имеющий постоянную карту, может оформить доверенность на другое лицо для совершения покупок. В этом случае доверенному представителю выдается картонная карточка. В дальнейшем он может ее активировать и обменять на пластиковый вариант. Для этого нужно посетить любой торговый центр Метро и заполнить специальную регистрационную форму.
Важно. Необходимо иметь в виду, что войти в гипермаркет, предъявив карту, выданную на чужое имя, не получится. Причем в этом случае не имеет значение на кого она оформлена (на жену, мужа, одного из родителей и т.д.).
Таким образом, для того чтобы попасть в сеть магазинов Метро и совершать покупки по низким ценам нужно иметь карту клиента. Однако для лиц, которые раньше никогда не сталкивались с этой компанией и не знают о ней ничего, предусмотрена возможность оформления гостевого пропуска на ограниченный период.
Для решения вашего вопроса – обратитесь за помощью к юристу. Мы подберем для вас специалиста. Звоните 👇
К тому же, за счет специальной пропускной системы в магазине узкий круг покупателей и крайне редко бывают очереди или столпотворения. Существенным минусом можно назвать разве то, что тут не все продукты можно купить в одном экземпляре, ведь магазин оптовый.
Почему удобно подавать заявку онлайн
Клиент, оформивший карточку, получает доступ к выгодным предложениям на товары из разных категорий.
Важно! В заявке пишется адрес конкретного магазина, где пластик будет ожидать владельца. Забирается он в любое удобное время тогда, когда пускают в Метро согласно графику.
Преимущества заказа карточки через интернет:
Форму, заполненную данными для заказа пластика, также можно отправлять в любое время.
Внимание. По желанию клиента такой пропуск может быть выдан также и в пластиковом формате. При этом следует иметь в виду, что и постоянная, и гостевая карта Метро выдаются абсолютно бесплатно.
Как попасть в METRO Cash&Carry без пропуска
Есть несколько способов воспользоваться услугами магазина без карты. Первый – посетить «День открытых дверей». Такую акцию устраивают несколько раз в год, в ее рамках прийти в магазин может любой желающий.
Второй способ – зайти с другом, у которого есть карта. По правилам торговой сети, постоянный клиент может привести с собой двух друзей, даже если у них нет пропуска. Есть одна тонкость – чек у всей компании обязательно должен быт общим, поэтому нужно заранее оговорить момент оплаты покупок.
Постоянный клиент может привести с собой двух друзей
Третий вариант решения проблемы подойдет для сотрудников торговых фирм, которые могут сделать покупки в сети Метро по доверенности от человека, являющимся постоянным покупателем. Документ выглядит как картонная карточка, которую со временем можно будет поменять на стандартную пластиковую.
Но следует отметить, что передавать свои карты, обменивать или продавать строго запрещено правилами сети.
Даже если жена или ребенок постоянного покупателя придут с его картой в магазин, их могут не пустить. Аргументом не послужит даже одинаковая фамилия или документ, подтверждающий родство.
Восстановления карты после утери
Сразу стоит оговориться: восстановить можно только карту постоянного покупателя, временные гостевые пропуски не предусматривают такой возможности. Если клиент только дома заметил, что потерял карту, он может скачать специальное заявление и заполнить его дома. Готовый документ нужно привезти в Метро и подождать, когда будет готов новый пропуск. Это очень удобно, ведь нет необходимости сразу ехать в магазин.
Если о пропаже пропуска стало известно уже в здании Метро, можно подойти в отдел обслуживания клиентов или к охраннику, чтобы работники дали распечатанное заявление и приняли его. Как правило, процедура восстановления проходит достаточно быстро. Платить за новую карту не нужно.
Владельцы карты клиента Метро могут рассчитывать на индивидуальные скидки, исходя из потребностей своего бизнеса, приобретать эксклюзивные товары по оптовой цене. Во время проведения акций пластик накапливает бонусы, предусмотренные на полную или частичную оплату покупки.
Как получить карту METRO?
Клиенты METRO – это рестораны, торговые предприятия, сервисные компании, а также лица, оформленные, как гости, для ознакомления с деятельностью METRO.
Оформить карту METRO возможно несколькими способами:
1. Для профессиональных клиентов (индивидуальные предприниматели и юридические лица)
доступно оформление онлайн и при посещении удобного ТЦ METRO, для этого необходимо:
- скачать всего два документа на сайте https://www.metro-cc.ru/kak-stat-klientom;
- заполнить их с помощью компьютера, либо вручную;
- предоставить документы с подписью и печатью организации (если применимо) в ближайший ТЦ METRO.
Для заявок онлайн на сайте пакет документов формируется в электронной версии и направляется клиенту на электронную почту для подписания оригиналов и их личной передачи в ближайший ТЦ METRO.
После подтверждения статуса юридического лица (индивидуального предпринимателя), выдается именная карта клиента, которая служит пропуском в торговые центры METRO.
На одну компанию (или ИП) можно получить до пяти клиентских карт.
Карта магазина МЕТРО оформляется бесплатно и действует бессрочно.
2. Карта гостя METRO
Карта гостя выпускается в рамках акции «Карта гостя каждому» для знакомства с возможностями METRO Cash & Carry. Предложение действительно для новых клиентов, достигших возраста 18 лет, ранее не имевших регистрации в качестве клиента МЕТРО.
Карта гостя позволяет совершать покупки на равных условиях с постоянными клиентами METRO, единственным отличием является ограниченный срок действия скидочной карты до 31.12.2023 года.
Регистрация карты гостя представлена на многих площадках:
- выпуск электронной карты в приложении «Кошелёк»;
- регистрация на сайте www.metro-cc.ru;
- выпуск карты в официальном приложении «METRO»;
- регистрация при посещении ТЦ METRO;
- и другие партнеры-участники акции.
Для входа в ТЦ предъявите дисконтную карту на электронном носителе или обратитесь к сотруднику METRO для получения пластиковой карты, в этом случае, необходимо при себе иметь паспорт или водительское удостоверение.
Если вы хотите сэкономить время на заполнение анкет, установите на смартфон приложение «Кошелёк».
Приложение позволяет самостоятельно оформлять дисконтные карты, получать купоны и промокоды любимых магазинов.
Онлайн-карта METRO доступна в приложении бесплатно — карту можно выпустить из каталога за два клика.
С «Кошельком» вы всегда будете в курсе акций, скидок и распродаж.
Как восстановить карту
- восстановите электронную версию карты в приложениях «Кошелек» или «METRO»;
- обратитесь в удобный ТЦ METRO, при себе необходимо иметь паспорт или водительское удостоверение.
Чтобы не потерять карту, скачайте приложение «Кошелёк» на ваш смартфон, добавьте в Кошелёк все свои пластиковые, дисконтные карты, и они всегда будут под рукой!
